Política de Entrega

Frete

Oferecemos frete gratuito nas compras acima de R$1.000,00 para todas as cidades da Região Sul atendidas pelas transportadoras cadastradas em nossa plataforma, exceto onde a cidade é atendida exclusivamente pelos Correios.

Em outras regiões o frete gratuito deve ser consultado via nossos Canais de Atendimento

Entrega

O prazo de entrega dos produtos passa a contar a partir do momento da confirmação do pagamento.

O transporte de seu pedido é realizado pelas transportadoras parceiras e as entregas acontecem de acordo com sua política de entrega, podendo o Usuário/Cliente consultar seu prazo de entrega no momento da compra.

Se a entrega apresentar divergências como avarias, falta de itens, volumes, ou produto em desacordo com o solicitado, recuse imediatamente e nos avise através de nossos canais de Atendimento;

Ao receber seu pedido e a assinar o recebimento você estará assumindo a responsabilidade que seu pedido chegou de acordo com o solicitado.

Assine com nome legível o comprovante de entrega;

Guarde a embalagem do produto e sua Nota Fiscal, pois ambas são necessárias em caso de devolução;